Ondersteuning
Contact met ons opnemen
Als je vragen of suggesties hebt over Water Tracker, mail ons dan.
Veelgestelde vragen
V. Is de app gratis?
A. Ja. Water Tracker is gratis te downloaden en te gebruiken. De gratis versie toont een banneradvertentie op het statistiekenscherm. Pro voor het leven is een eenmalige aankoop die advertenties verwijdert. Er is geen abonnement.
V. Hoe wordt mijn dagdoel berekend?
A. Het is gebaseerd op de profielgegevens die je zelf invoert, zoals gewicht, geslacht, leeftijdscategorie en activiteitsniveau, volgens algemene gezondheidsrichtlijnen. Je kunt altijd je eigen doel instellen. Het is geen medisch advies.
V. Worden mijn gegevens in de cloud opgeslagen?
A. Nee. Alle logboeken, je profiel, doelen en prestaties worden alleen op je apparaat opgeslagen. Er is geen account en geen serverkopie.
V. Hoe werken slimme herinneringen?
A. Je kiest het interval en je wek- en slaaptijden. Herinneringen pauzeren nadat je een drank logt en ze kunnen stoppen zodra je je dagdoel bereikt.
V. Hoe herstel ik mijn Pro-aankoop?
A. Open Instellingen en tik op "Aankopen herstellen" terwijl je bent aangemeld bij hetzelfde App Store- of Google Play-account waarmee je Pro hebt gekocht.
V. Hoe back-up ik of verwijder ik mijn gegevens?
A. Gebruik "Data exporteren" in Instellingen om je logboeken als CSV-bestand op te slaan. Het verwijderen van de app verwijdert alle gegevens ervan van je apparaat.