Поддержка

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы или предложения по Water Tracker, напишите нам на электронную почту.

Электронная почта

Часто задаваемые вопросы

В. Приложение бесплатное?

О. Да. Water Tracker бесплатно для скачивания и использования. В бесплатной версии на экране Статистики показывается баннерная реклама. Pro навсегда — это разовая покупка, убирающая рекламу. Подписки нет.

В. Как рассчитывается моя дневная цель?

О. Она рассчитывается на основе данных профиля, которые вы решите указать, таких как вес, пол, возрастная группа и уровень активности, с использованием общих рекомендаций по здоровью. Вы всегда можете установить собственную цель. Это не является медицинской рекомендацией.

В. Хранятся ли мои данные в облаке?

О. Нет. Все записи, ваш профиль, цели и достижения хранятся только на вашем устройстве. Учётной записи и копии на сервере не существует.

В. Как работают умные напоминания?

О. Вы выбираете интервал, а также время подъёма и отхода ко сну. Напоминания приостанавливаются после того, как вы записали напиток, и могут прекратиться по достижении вашей дневной цели.

В. Как восстановить мою покупку Pro?

О. Откройте Настройки и нажмите "Восстановить покупки", войдя в ту же учётную запись App Store или Google Play, которую вы использовали для покупки Pro.

В. Как сделать резервную копию или удалить мои данные?

О. Используйте "Экспорт данных" в Настройках, чтобы сохранить свои записи в виде файла CSV. Удаление приложения удаляет все его данные с вашего устройства.